Affective

Affective: c’est l’une des trois dimensions de l’attitude. Il s’agit de la proximité émotionnelle, que le consommateur établie avec le produit ou la marque qu’il convoite.  Cette  dimension est d’autant plus forte lorsqu’il y a congruence entre les attentes du consommateur et les qualités intrinsèques du produit»


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