Attitude

L’attitude :  est un concept clé en marketing, il correspond à l’ensemble des prédispositions psychologiques qui expliquent la réaction d’un individu dans une situation donnée par exemple vis à vis d’un produit, d’une marque ou d’un message publicitaire. L’attitude préfigure le comportement de l’individu elle est composée d’une dimension cognitive, affective et conative.

dimensions cognitive, affective et conative de l'attitude


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